隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。作為一家建筑公司，我們不僅需要提高施工效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而且需要建立良好的溝通渠道，為客戶提供便捷的服務(wù)。400電話是一個(gè)很好的選擇，它為客戶提供了一個(gè)免費(fèi)通話的平臺(tái)，同時(shí)也提高了企業(yè)的形象和服務(wù)質(zhì)量。那么，企業(yè)如何開(kāi)通400電話呢？

建筑公司如何上線400電話？

一、選擇400電話服務(wù)商

企業(yè)要開(kāi)通400電話，首先需要選擇一家可靠的400電話服務(wù)商。在選擇過(guò)程中，我們需要注意以下幾點(diǎn)：

1.選擇知名度較高的服務(wù)商，可以參考市場(chǎng)上口碑較好的服務(wù)商，如電信、聯(lián)通、移動(dòng)等。

2.服務(wù)商的穩(wěn)定性，服務(wù)商要有良好的技術(shù)支持、完善的客戶服務(wù)體系，能夠提供及時(shí)的維護(hù)和解決問(wèn)題。

3.服務(wù)價(jià)格要透明，以及結(jié)算方式要靈活。

4.400電話是否支持多地區(qū)接通，不同地方的客戶需要不同的號(hào)碼。

二、購(gòu)買400電話號(hào)碼及軟硬件設(shè)備

在選擇好服務(wù)商之后，企業(yè)需要購(gòu)買所需的400電話號(hào)碼和軟硬件設(shè)備。

1.選購(gòu)400電話號(hào)碼，號(hào)碼必須具備全國(guó)通用性，且是400或800開(kāi)頭的虛擬號(hào)碼。

2.進(jìn)行軟硬件設(shè)備的購(gòu)買，需要商品化的軟硬件設(shè)備，以及相應(yīng)的操作系統(tǒng)、管理軟件等。

三、配置企業(yè)電話系統(tǒng)

在完成400電話號(hào)碼及軟硬件設(shè)備購(gòu)買之后，企業(yè)需要配置電話系統(tǒng)。這包括系統(tǒng)選型、軟硬件集成、網(wǎng)絡(luò)配置等。

1.系統(tǒng)選型，需要選擇適合企業(yè)規(guī)模的電話系統(tǒng)，以及對(duì)應(yīng)的硬件設(shè)備。系統(tǒng)要求有漏話處理、轉(zhuǎn)接、呼叫等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，同時(shí)可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和報(bào)表輸出。

2.軟硬件集成，需要對(duì)軟硬件設(shè)備進(jìn)行集成，通過(guò)設(shè)備配合使企業(yè)電話系統(tǒng)正常運(yùn)行，并且可以滿足客戶的電話需求。

3.網(wǎng)絡(luò)配置，需要根據(jù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源，進(jìn)行配置和優(yōu)化。

四、宣傳推廣

企業(yè)開(kāi)通400電話之后，需要進(jìn)行宣傳和推廣，使客戶知曉企業(yè)的電話號(hào)碼和服務(wù)。

1.公布400電話號(hào)碼，可以在企業(yè)門店、網(wǎng)站等多種渠道進(jìn)行發(fā)布。如果企業(yè)是區(qū)域性的，可以在當(dāng)?shù)仉娫挿?wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)布。

2.發(fā)布企業(yè)宣傳廣告，可以通過(guò)電視、雜志等多渠道進(jìn)行推廣。

3.盡可能多地開(kāi)展宣傳推廣，以提高客戶對(duì)企業(yè)400電話的認(rèn)知度。

綜上，企業(yè)要開(kāi)通400電話，需要選擇好服務(wù)商，購(gòu)買所需的400電話號(hào)碼和軟硬件設(shè)備，并配置企業(yè)電話系統(tǒng)。最后進(jìn)行宣傳和推廣，以提高客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度。企業(yè)開(kāi)通400電話，將提高企業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)還可以更好地與客戶進(jìn)行溝通和交流，讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)。

二、什么是400電話？

400電話是一個(gè)以10位數(shù)字構(gòu)成的虛擬通信號(hào)碼。是全國(guó)統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)服務(wù)，專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)，撥打400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電將被轉(zhuǎn)接至預(yù)先配置的實(shí)體電話，記住企業(yè)的400號(hào)碼便于消費(fèi)者快速聯(lián)系。400電話報(bào)價(jià)在企業(yè)與使用者之間共同分?jǐn)偅瑩艽?00電話時(shí)，用戶無(wú)需承擔(dān)長(zhǎng)途通話成本，體現(xiàn)出消費(fèi)者優(yōu)先的核心理念，也是企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的象征。400電話持有如有特色：

1、提升品牌形象
借助400電話展示企業(yè)實(shí)力，與大型企業(yè)并驅(qū)爭(zhēng)先，進(jìn)一步提升企業(yè)品牌形象，吸引目標(biāo)客戶群撥打企業(yè)電話

2、解決電話占線困擾
采取400電話保持企業(yè)電話通暢，防止廣告客戶因電話無(wú)法接通而浪費(fèi)大量推廣售價(jià)

3、避免用戶流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，即使公司遷址或員工離職，均無(wú)法造成顧客失聯(lián)以及資源損失

4、規(guī)范客戶服務(wù)體會(huì)
400電話讓企業(yè)如同金融機(jī)構(gòu)、電信公司和大型企業(yè)那樣接聽(tīng)電話，使消費(fèi)者體會(huì)到企業(yè)管理的規(guī)范和條理

三、400電話應(yīng)用場(chǎng)景

政府企事業(yè)單位、生產(chǎn)制造行業(yè)、金融行業(yè)、教育培訓(xùn)行業(yè)、家居行業(yè)等都在使用400電話。400電話與這些行業(yè)的兼容性很高，能夠迅速贏得客戶的好評(píng)。實(shí)際上，所有企業(yè)類型，無(wú)論中小微企業(yè)、大企業(yè)還是集團(tuán)企業(yè)，都應(yīng)該考慮使用400電話。

四、400電話上線辦理流程

1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
由專門服務(wù)顧問(wèn)為您精心策劃個(gè)性化的400電話號(hào)碼、增值功能及資費(fèi)套餐

2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
在確認(rèn)400服務(wù)細(xì)節(jié)后，簽定正式合同并支付，便可鎖定號(hào)碼

3、提交材料開(kāi)通服務(wù)
提供全過(guò)程協(xié)助，遞交認(rèn)證材料實(shí)施服務(wù)，上線后可操作400管理后臺(tái)