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運(yùn)用營銷短信技巧,讓客戶從接收到接受

2020-04-20 08:00:00

現(xiàn)在,越來越多的企業(yè)向不同類型的客戶發(fā)送營銷短信,效果也不盡相同。由于影響短信發(fā)送實(shí)際操作最終效果的因素有很多,如營銷短信發(fā)送時(shí)間的選擇、營銷短信內(nèi)容的編輯、營銷客戶的準(zhǔn)確度等因素,營銷短信如何做到客戶不僅能收到,而且真正“接受”?

內(nèi)容編輯

編輯營銷短信內(nèi)容的主要目的是為了讓客戶了解它。一些專業(yè)的詞匯或術(shù)語不應(yīng)該使用,因?yàn)橹挥性诳蛻糸喿x“理解”短信內(nèi)容時(shí)才可能會表現(xiàn)出一定的效果,且對于企業(yè)和商家推薦的產(chǎn)品,他們會根據(jù)自己的需要選擇使用或不使用。

例如:去年,某超市在圣誕節(jié)發(fā)了這樣一條營銷信息(【**超市】尊敬的**先生/女士,圣誕節(jié)快到!在圣誕節(jié)到**超市消費(fèi)滿98元以上客戶,可以領(lǐng)取精美圣誕獎(jiǎng)品一份,并且節(jié)日期間全場8折,期待您的到來,這里祝您圣誕快樂!退訂回TD”)帶來了許多的消費(fèi)者。這里為您分析一下這條短消息:

【**超市】(對于一些去超市買過東西的用戶來說,一看到這個(gè)都會知道短信是由誰發(fā)來)。

尊敬的**先生/女士(對消費(fèi)的顧客表示尊重)

圣誕節(jié)快到了(讓客戶知道超市在做什么活動(dòng)),圣誕節(jié)在**超市消費(fèi)98元以上的顧客客戶會得精美的圣誕獎(jiǎng)品。節(jié)日期間,所有商品都打八折(簡潔明了,用戶一看就知道超市的活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)力度、有什么條件)

祝您圣誕快樂(給客戶節(jié)日祝福,一般能夠給客戶留下好感)

營銷短信發(fā)送時(shí)間的選擇

營銷短信發(fā)送時(shí)間一般在活動(dòng)前一周內(nèi)。例如,圣誕節(jié)是12月25日。企業(yè)和企業(yè)可以在一周內(nèi)發(fā)送短信,即12月18——24日。具體時(shí)間為8:0——20:00,因?yàn)楣ば挪繉I銷短信的發(fā)送時(shí)間有嚴(yán)格的控制。一般來說,營銷短信不能在晚上8點(diǎn)后發(fā)出,這是有時(shí)候晚上發(fā)的短信要第二天能收到的原因?

營銷客戶的精準(zhǔn)度

這點(diǎn)我們之前分析過的超市圣誕營銷短信,因?yàn)橛行╊櫩蛯δ愕纳痰昊蚱髽I(yè)很熟悉,他們不會對你發(fā)的短信感到陌生。因?yàn)楝F(xiàn)在很多人對于陌生短信,一般選擇直接刪除或者拉黑,向這些熟悉的客戶發(fā)送營銷短信的效果會更好!

對營銷短信技巧的分析就到這里了。對想在節(jié)日發(fā)送營銷短信的客戶,您可以咨詢我們互億無線群發(fā)短信平臺的客服人員,這個(gè)平臺不僅會為您提供專業(yè)的群發(fā)通道,還免費(fèi)為您提供一些行業(yè)營銷短信模板。我們擁有十多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為政府、電子商務(wù)、銀行、快遞物流等十萬多家商家和企業(yè)提供短信和語音服務(wù),是一個(gè)非常可靠的短信平臺!

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