我們來細(xì)分一下群發(fā)短信這個過程中扮演的一些角色：商家、短信通道服務(wù)提供商、三大運營商、手機用戶。其關(guān)系是：短信服務(wù)提供商向三大運營商申請短信通道資源；商家利用短信群發(fā)平臺向手機用戶發(fā)送短信。

為何群發(fā)短信平臺發(fā)送報告顯示成功發(fā)送，對方卻沒有收到呢？那是因為現(xiàn)在人們收到短信的數(shù)量越來越多，對一些推廣短信的大量宣傳感到厭煩，經(jīng)常被認(rèn)為是“垃圾短信”，并且隨著騰訊手機管家、安全助手等軟件的推出，越來越多的陌生短信被攔截，而一旦被一批人標(biāo)為“垃圾短信”，這樣的短信通道會被降權(quán)或直接屏蔽！短信就相當(dāng)于白發(fā)了！

一般而言，106短信通道的資源有：電信10659、聯(lián)通10655、移動10657,10658，而那些以區(qū)號開頭的，是電信公司區(qū)域運營商自己建的?，F(xiàn)在被大量用戶標(biāo)為垃圾短信的，會自動進(jìn)入黑名單。因此用戶在選擇平臺時一定要先做好通道測試，盡量選擇106通道，這樣會有一定保證。

在此還要提下1069三網(wǎng)合一的實名制通道，1069是跨省或全國性的第三方非經(jīng)營短信服務(wù)平臺，為其他企業(yè)提供短信平臺服務(wù)，不會對最終用戶收取費用。向移動，聯(lián)通，電信手機發(fā)送都是一個號碼。號碼唯一，上下行統(tǒng)一，短信簽名，支持長短信，24小時可以發(fā)送。

如果您有促銷活動需要通知老客戶，除了群發(fā)公眾號、發(fā)朋友圈外，您還可以向老客戶發(fā)送促銷短信，不過，要選擇正規(guī)的短信通道服務(wù)商。

選擇短信通道服務(wù)商要注意這幾點：

1、服務(wù)商資格：了解清楚他們是否資質(zhì)齊全，例如是否有全網(wǎng)SP證書以及短信代碼接入證書等。

2、短信發(fā)送通道號段：看服務(wù)商采用的通道號段是什么？知道他們選擇的對號段，一般比較正規(guī)的是106號段。

3、合作案例：看合作案例有多少，如果只有幾個，卻說有十多年的市場經(jīng)驗，那么這樣的無疑是騙子公司。

4、共享通道的商家：看看這條短信通道一般有多少商家在使用？過多人使用，通道容易擁擠，成功率低，投遞及時率低。而有些大量發(fā)短信的商家，說不定在短信內(nèi)容上踩了運營商的紅線，導(dǎo)致整個通道被降權(quán)，你也會因此被連累。

5、短信到達(dá)率和發(fā)送速度：首先，要看短信是否能夠被客戶接收；第二， 短信發(fā)送和被收到的間隔大約有多久？幾分鐘之內(nèi)還算合理，短信通道也會有一些系統(tǒng)的審核機制，審核后批量發(fā)送。若在1-2小時內(nèi)到達(dá)，則不建議選擇這種服務(wù)商。

6、親自測試：在短信發(fā)送之前和之后，你可以將自己的小號插入到客戶數(shù)據(jù)中，以測試短信的到達(dá)率和發(fā)送速度。

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