一、及時(shí)對新客戶進(jìn)行回訪

新客戶進(jìn)店消費(fèi)后，要及時(shí)對新客戶進(jìn)行問候回訪，例如店員服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品使用舒適性、客戶整體感受等，也可以贈與客戶一些禮品在客戶下次進(jìn)店時(shí)領(lǐng)取。這樣的目的在于拉近與客戶之間的距離、樹立良好的品牌形象，以及增加客戶再次購買率。

二、免費(fèi)到店服務(wù)體驗(yàn)通知

每月群發(fā)短信至一些新老客戶中，邀請他們到點(diǎn)免費(fèi)參與體驗(yàn)活動，這樣的目的在于帶動新客戶的加入和消費(fèi)，刺激老客戶的再度消費(fèi)以及老客戶的拉新。

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