現(xiàn)在幾乎每個(gè)人都會(huì)時(shí)不時(shí)收到電商發(fā)來(lái)的促銷營(yíng)銷短信,畢竟這是一種方便快捷而且成本小的營(yíng)銷推廣方式,那么作為商家,如何在眾多的電商短信中脫穎而出,讓手機(jī)用戶多看一眼呢?小編有五個(gè)小技巧交給您!
第一,為客戶考慮。要學(xué)會(huì)換位思考,作為商家,站在客戶的角度去考慮,斟酌語(yǔ)言,這樣便容易獲得客戶好感。比如:親,今天原本不想打擾您,但是XX 的優(yōu)惠非常給力,我們不忍心讓您錯(cuò)過(guò)一個(gè)買買買的好機(jī)會(huì)。
第二,讓客戶知道你是誰(shuí)。簡(jiǎn)潔明了的介紹清楚自己,以及自己的優(yōu)勢(shì)所在,讓客戶了解你。比如:親愛(ài)的女神大人,我是您的XX店小二,今天店里有五折優(yōu)惠活動(dòng),千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)呦。
第三,關(guān)注賣點(diǎn)和痛點(diǎn)。賣點(diǎn)就是你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)所在,比如物美價(jià)廉,買一送一等。痛點(diǎn)就是能夠滿足客戶的一些特殊心理,比如從眾、攀比和貪便宜等。
第四,營(yíng)造氛圍??梢酝ㄟ^(guò)短信的詞語(yǔ)使用和編輯,營(yíng)造一種濃厚的節(jié)日氛圍或者促銷氛圍,給人以視覺(jué)上的沖撞,讓顧客產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)。比如:雙十一來(lái)啦,我們的店鋪為您精心準(zhǔn)備了促銷套餐,快來(lái)買買買吧!
第五,贏得信任。可以在營(yíng)銷短信中編輯一些7天無(wú)理由退換貨,三年保修,賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等內(nèi)容,這樣可以免去顧客的后顧之憂,吸引顧客光顧你的店鋪。
以上5點(diǎn)小技巧您記住了嗎?如果好好運(yùn)用的話,一定可以讓您的營(yíng)銷短信備受青睞哦!
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