現(xiàn)在不管是什么APP都需要用到短信驗(yàn)證碼，所以選擇一個(gè)靠譜的驗(yàn)證碼平臺(tái)是很重要的。但是不管是多么靠譜的平臺(tái)，都會(huì)小概率的出現(xiàn)這種或者那種的問(wèn)題，比如短信驗(yàn)證碼遲遲發(fā)送不了，個(gè)別驗(yàn)證碼被攔截等等。為了解決這種小概率事件，增加用戶(hù)體驗(yàn)，所以由此衍生出了一種新的驗(yàn)證碼類(lèi)型——語(yǔ)音驗(yàn)證碼。這種新的驗(yàn)證碼出現(xiàn)以來(lái)，受到了眾多企業(yè)的喜愛(ài)。有些企業(yè)為了保證驗(yàn)證碼100%的發(fā)送出去，一般會(huì)選擇雙保險(xiǎn)，即短信驗(yàn)證碼和語(yǔ)音驗(yàn)證碼同時(shí)供用戶(hù)使用。那么這種雙保險(xiǎn)到底有什么好處呢？小編就來(lái)分享分享。

我們可以假設(shè)這么一個(gè)情景，有一位用戶(hù)有一件十分著急的事情，需要用到短信驗(yàn)證碼，而這時(shí)短信驗(yàn)證碼出現(xiàn)了延遲，那么給客戶(hù)提供一個(gè)語(yǔ)音驗(yàn)證碼的選項(xiàng)，這樣就可以完美的解決用戶(hù)的燃眉之急。從工作效率來(lái)看，兩種方式結(jié)合使用，會(huì)大大的提高工作效率，工作效率一提高，那么用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的映像及評(píng)價(jià)會(huì)越來(lái)越好，無(wú)形之中會(huì)帶來(lái)更多的用戶(hù)，造成三方都好的效果。

短信驗(yàn)證碼和語(yǔ)音驗(yàn)證碼的結(jié)合使用，讓用戶(hù)有了更多的選擇性，用戶(hù)可以根據(jù)自己的喜好來(lái)選擇驗(yàn)證碼的形式，這樣會(huì)讓用戶(hù)更加舒服，讓他們感受到短信平臺(tái)良好的服務(wù)態(tài)度，從而增加用戶(hù)注冊(cè)量和使用量。

今天的分享就到這里了，希望能帶給你們幫助。