如今,短信營(yíng)銷平臺(tái)越來越深入到我們的生活中,其宣傳推廣作用不可小覷,可問題也隨之而來,如何在眾多短信中令用戶眼前一亮呢,我想最重要的在換位思考,從用戶的立場(chǎng)思考需求與創(chuàng)意。
我們每天可能都會(huì)收到許許多多的營(yíng)銷短信,有些營(yíng)銷短信就如垃圾短信一般干擾影響到了我們的生活,可有些營(yíng)銷短信卻真正的促進(jìn)了消費(fèi)者的購(gòu)買欲。同樣的營(yíng)銷短信,為何會(huì)有如此之大的差距呢,小編這就給大家仔細(xì)分析一番。
首先最重要的一步,就是先從用戶的角度思考。
1、極具亮點(diǎn)的短信。試想一下,當(dāng)一條平平無奇、字?jǐn)?shù)繁多有毫無新意的短信,一定是選擇直接無視。更不想看到與自己興趣毫無相關(guān)的短信。而對(duì)于直接明明白白充斥著產(chǎn)品營(yíng)銷的短信,更是令人唾棄。所以從這一角度,我們可以得到啟發(fā),需要盡量避免這樣的短信,編輯亮點(diǎn)的短信給用戶。
2、短信內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了。許多企業(yè)商家想將自己的產(chǎn)品完美的介紹給客戶,卻發(fā)現(xiàn)字?jǐn)?shù)過于繁冗,只好將短信內(nèi)容不斷縮減再縮減,甚至用專業(yè)術(shù)語一筆帶過,卻忘了用戶對(duì)專業(yè)知識(shí)的欠缺,所以營(yíng)銷短信不是越縮減越好,也不是越長(zhǎng)越好,需要抓重點(diǎn)中心內(nèi)容傳達(dá)給用戶。
3、增加一些小趣味。拉近與用戶的距離,根據(jù)最近的時(shí)事熱點(diǎn)、新穎詞匯,增加語言小創(chuàng)意,令人看著生動(dòng)有趣。比正式的短信或許增加了不少魅力。
4、短信精準(zhǔn)化。只有合用戶的味口,才是一條好短信。精準(zhǔn)化就需要一對(duì)一,用戶的愛好在哪里就推薦用戶感興趣的方面。建立好精確的用戶數(shù)據(jù),然后根據(jù)用戶的愛好發(fā)送不同的短信,其效果定然比隨意發(fā)送好太多。
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