手機(jī)已經(jīng)成為時(shí)下不可或缺的通信工具，基于手機(jī)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也是多種多樣，那么如何有效地開(kāi)展手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)呢？     

日前，記者采訪了互億無(wú)線手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)，短信營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，互億無(wú)線有關(guān)負(fù)責(zé)人提供了企業(yè)家須知的七個(gè)手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)技巧。

一、確定客戶用的哪種手機(jī)

小企業(yè)主首先需要做的事情是，弄清楚自己的客戶用的哪種手機(jī)，如果一位客戶沒(méi)有智能手機(jī)，那么就需要一種方法，而如果客戶有智能手機(jī)，那么就需要另一種不同的方法。

二、弄清楚他們?nèi)绾问褂米约旱氖謾C(jī)

然后，需要弄清楚客戶用手機(jī)做什么，應(yīng)該為其公司設(shè)定一個(gè)標(biāo)志，或者只是詢(xún)問(wèn)人們，以便弄清楚他們是否在使用其電話查看短信，拍照或掃描條形碼。然后就能夠相應(yīng)地調(diào)整其策略”。 

三、獲取移動(dòng)電話號(hào)碼

企業(yè)家應(yīng)該獲取其客戶的移動(dòng)電話號(hào)碼。在任何營(yíng)銷(xiāo)材料中，企業(yè)家應(yīng)該說(shuō)‘請(qǐng)告訴我們您的電話號(hào)碼，以便我們可以給您發(fā)短信’。每個(gè)電話可以接收短信，但只有智能手機(jī)可以運(yùn)行應(yīng)用程序。當(dāng)客戶告訴你移動(dòng)電話號(hào)碼時(shí)，他們基本上同意你聯(lián)系他們。就需要彬彬有禮，弄清楚你的短消息對(duì)他們是有價(jià)值的，并讓他們處于主導(dǎo)地位。

四、分析獲得的結(jié)果

當(dāng)人們選擇參加和選擇退出時(shí)仔細(xì)觀察，以便弄清楚你是否在提供價(jià)值，只有最佳客戶會(huì)選擇參加，所以你將最終得到一個(gè)子集，但這是你能得到的最佳子集。因此，你必須為這部分人提供高價(jià)值。這是一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)的最后結(jié)果。獲取反饋，因?yàn)槟憧梢粤⒓春饬磕愕淖龇ㄊ欠裥兄行?rdquo;。 

五、包括一個(gè)行動(dòng)號(hào)召

手機(jī)不是一個(gè)被動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)工具，它不像報(bào)紙上的廣告，建議應(yīng)包括視頻，這通常會(huì)獲得高出短信15%至25%的點(diǎn)擊率。這可能只是一些新推出產(chǎn)品的15至20秒的視頻。也可以考慮建立兩個(gè)客戶可以用其電話掃描的二維碼，這直接將他們帶入一個(gè)網(wǎng)站。

六、創(chuàng)建你的網(wǎng)站的手機(jī)版本

大多數(shù)企業(yè)都擁有網(wǎng)站，但是很少是手機(jī)友好的。無(wú)論是誰(shuí)搭建或維護(hù)其網(wǎng)站都可以建立一個(gè)手機(jī)版，移動(dòng)站點(diǎn)明顯太少了。

七、手機(jī)是為了留住客戶，而不是獲取

這樣做不是為了獲得新客戶而是利用手機(jī)更好地服務(wù)于你的優(yōu)質(zhì)客戶。很多商家犯了錯(cuò)誤，反其道而行之。企業(yè)家需要將之看作一種和最佳客戶進(jìn)行交互式聯(lián)系的方式”。