在如今信息化的時代，企業(yè)越來越需要一種快速的聯(lián)系方式來與顧客溝通。這時候，“400熱線電話”就成了不可或缺的一種通訊渠道。那么如何申請辦理400熱線電話呢？下面就為大家詳細介紹一下。

如何辦理400熱線電話？

一、申請400熱線電話前的準備

1. 企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照原件及復印件。

2. 企業(yè)法人代表身份證原件及復印件。

3. 公司章程（非必須）。

4. 權屬證明：如報批表、產(chǎn)權證等證明該物業(yè)產(chǎn)權歸屬于該企業(yè)。

5. 一份能夠證明企業(yè)獨立聯(lián)系電話的證明材料。

6. 如果是涉及網(wǎng)絡類業(yè)務的企業(yè)，還需要準備ICP證和ISP證原件。

以上材料做好后就可進行注冊登記。

二、申請400熱線電話

1. 企業(yè)申請400熱線電話需到當?shù)赝ㄐ殴芾砭职l(fā)放的服務大廳申請，填寫相應申請表格。

2. 遞交申請后，通信管理局將對該申請進行審核。如果審核通過，企業(yè)需按照這些要求辦理相應手續(xù)；如果審核不通過，應按照審核結(jié)果進行相應的改進。

三、400熱線電話的接入

1. 當企業(yè)申請到400號碼之后，通信管理局會為申請者提供一份申請批復及相應接入?yún)f(xié)議。

2. 企業(yè)需要向接入服務商購買相應的接入線路，即呼入線路。購買此線路之前，企業(yè)需明確400接入的響應方式及接入技術，接入技術方案主要有TDM（時分復用技術）、IP（互聯(lián)網(wǎng)技術）、CTI（計算機電話集成技術）等。

3. 購買呼入線路后，可以委托接入服務商安裝線路，或由企業(yè)自行安裝。線路安裝后，企業(yè)需進行相應的設置，如開通自動語音應答、語音導航等功能。

四、相關費用

費用主要包括以下幾種：

1. 申請費用：400號碼申請時需要繳納相應的申請費用。

2. 連線費用：如果企業(yè)沒有接入線路，需要購買呼入線路的連接服務。接入線路費用根據(jù)線路類型和數(shù)量而異，價格可自行咨詢接入服務商。

3. 接聽費用：也就是呼入客戶的通信費用。此費用通常由企業(yè)承擔。

以上是關于如何開通400熱線電話的步驟和費用以及前置要求的詳細介紹。辦理400熱線電話可以有效促進企業(yè)與客戶之間的溝通交流，提高企業(yè)服務水準，是企業(yè)建立良好品牌形象的重要手段。如果您的企業(yè)還沒有辦理400熱線電話，建議您盡快進行申請，提升企業(yè)形象和競爭力。

二、什么是400電話？

400電話以“400”作為前綴，后跟7位數(shù)字構成一個虛擬號碼。是各大企業(yè)在全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，撥打400電話時，來電會自動轉(zhuǎn)接至預設的座機或手機，統(tǒng)一且易記的宣傳方式，提高品牌認知度。400電話話費由企業(yè)和撥打400電話的客戶分攤，主叫方承擔市話集成報價，被叫方負責接聽來電的成本，展示出企業(yè)的服務精神和關注，企業(yè)信譽和實力的標志。400電話擁有如有優(yōu)點：

1、提升品牌形象
借助400電話體現(xiàn)企業(yè)實力，與大型公司同等競爭，迅速提高企業(yè)品牌形象，吸引目標人群撥打企業(yè)電話

2、解決來電占線問題
通過400電話確保企業(yè)電話永不占線，避免廣告用戶因電話打不通而白白損失大量推廣價錢

3、防止消費者流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼，即使公司遷移或員工離職，也不會造成消費者失去聯(lián)系和資源流失

4、讓消費者服務更規(guī)范
400電話讓企業(yè)如同銀行、電信公司和大型企業(yè)那樣接聽電話，使顧客體會到企業(yè)管理的有序和規(guī)范

三、400電話應用場景

政府企事業(yè)單位、酒水行業(yè)、住宿餐飲業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)等都在使用400電話。這些行業(yè)和400電話的匹配度非常高，使用400電話能夠迅速得到用戶的認可。事實上，無論您是中小微企業(yè)、大企業(yè)還是集團企業(yè)，都應該擁有400電話。

四、400電話開通辦理流程

1、選號碼、選功能、選套餐
由專屬服務顧問為您量身定制的400電話號碼、增值功能及資費套

2、簽約付款、鎖定號碼
確認400服務細則，簽訂正式合同并支付，即時鎖定號碼

3、提交材料注冊賬號
全程提供支持，提交認證文件注冊賬戶，上線后可使用400管理后臺