400電話(huà)申請(qǐng)、辦理、開(kāi)通等相關(guān)詞條
400電話(huà)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的語(yǔ)音服務(wù),通過(guò)它,企業(yè)可以免費(fèi)向客戶(hù)提供電話(huà)咨詢(xún)、電話(huà)訂購(gòu)、電話(huà)預(yù)約等客戶(hù)服務(wù)。相比起傳統(tǒng)的座機(jī)電話(huà)和手機(jī)電話(huà),400電話(huà)有著諸多優(yōu)勢(shì):全國(guó)性電話(huà)不受地域限制、高品質(zhì)的通話(huà)聲音和穩(wěn)定性、對(duì)企業(yè)實(shí)體店鋪和個(gè)人自由職業(yè)者提供了與客戶(hù)通信的更加專(zhuān)業(yè)的方式等等。
1、400電話(huà)的可靠性
在選擇400電話(huà)時(shí),必須要考慮到其可靠性。畢竟,買(mǎi)的是一種服務(wù),而沒(méi)有服務(wù)的穩(wěn)定性,再好的功能也是無(wú)用的。企業(yè)可以通過(guò)調(diào)查客戶(hù)的評(píng)價(jià)或者是直接咨詢(xún)其他企業(yè)租用過(guò)的400電話(huà)情況來(lái)選擇一款穩(wěn)定可靠的400電話(huà)。
2、400電話(huà)的費(fèi)用
400電話(huà)的費(fèi)用通常分為兩種:購(gòu)買(mǎi)和租用。在選擇時(shí),合理評(píng)估企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,如果不是很需要,不建議購(gòu)買(mǎi)。而租用400電話(huà)的價(jià)格和資費(fèi)不同,有些是按照通話(huà)時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi),有些是按照包月計(jì)費(fèi)。因此,企業(yè)在選擇時(shí)應(yīng)該綜合考慮自己的客戶(hù)情況、通話(huà)量以及收費(fèi)情況等因素。
3、400電話(huà)的服務(wù)功能
400電話(huà)的功能越多、越專(zhuān)業(yè)化,顯然更能滿(mǎn)足企業(yè)的需求,但是也意味著其價(jià)格會(huì)相對(duì)更貴。因此,企業(yè)在選擇400電話(huà)時(shí)應(yīng)該明確口頭渠道而不是附加功能的實(shí)際需求,同時(shí)也應(yīng)該杜絕盲目跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)多功能設(shè)備。
4、 400電話(huà)的售后服務(wù)
400電話(huà)是一種服務(wù)型產(chǎn)品,因此售后服務(wù)也是非常重要的。如果在使用過(guò)程中遇到了問(wèn)題,能夠提供及時(shí)的技術(shù)服務(wù)和之后的維修保障的400電話(huà)供應(yīng)商將更為靠譜,也更值得企業(yè)選擇。
1、提升品牌形象
借助400電話(huà)體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力與大型公司同步競(jìng)爭(zhēng)迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶(hù)撥打公司電話(huà)
2、確保企業(yè)電話(huà)永不占線(xiàn)
借助400電話(huà)確保企業(yè)電話(huà)永不占線(xiàn)防止廣告客戶(hù)因電話(huà)無(wú)法接通而損失大量宣傳費(fèi)用
3、避免客戶(hù)流失
400電話(huà)是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼無(wú)論公司遷移或員工離職都不會(huì)影響客戶(hù)聯(lián)系及資源損失
4、智能管理提效
400電話(huà)不僅是一般的對(duì)外號(hào)碼還具有眾多智能功能幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)通訊問(wèn)題提升效率
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
專(zhuān)屬服務(wù)顧問(wèn)為您量身打造符合需求的400電話(huà)號(hào)碼、附加功能及資費(fèi)方案
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
了解400服務(wù)內(nèi)容,簽署正式合同并支付,即可保留號(hào)碼
3、提交材料開(kāi)通服務(wù)
全程提供處理協(xié)助,遞交認(rèn)證文件激活服務(wù),激活后獲得400管理后臺(tái)
問(wèn):辦理400電話(huà)需要交哪些費(fèi)用?
答:在申請(qǐng)400電話(huà)業(yè)務(wù),可以免去選號(hào)費(fèi)、開(kāi)通費(fèi)、月租費(fèi),只需根據(jù)所選擇的號(hào)碼預(yù)存一定額度的話(huà)費(fèi)和您選取的附加功能費(fèi)用就可以了。
問(wèn):400電話(huà)業(yè)務(wù)能否根據(jù)來(lái)電客戶(hù)所在區(qū)域轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)仉娫?huà)上?
答:是的,400電話(huà)業(yè)務(wù)可以根據(jù)來(lái)電客戶(hù)所在區(qū)域自動(dòng)轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的當(dāng)?shù)仉娫?huà)。這使得企業(yè)能夠提供更加高效和針對(duì)性的服務(wù),降低客戶(hù)等待時(shí)間,并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
問(wèn):一個(gè)400號(hào)碼能被兩家實(shí)屬一體的公司共同使用嗎?
答:不可以。400號(hào)碼的使用范圍必須與實(shí)名制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍一致,且一對(duì)一使用。