400電話申請、辦理、開通等相關詞條
所謂“400電話”,是指以400號碼作為電話接入口的一種電話服務方式。因其號碼前綴為400,故又稱400電話。通過這種方式,客戶可以在不受地域限制的情況下撥打400電話,與企業(yè)的客服人員進行咨詢、投訴、解決問題等,從而提高客戶對企業(yè)的依賴感和信任度。
“400電話”的作用
1、加強客戶服務體驗。400電話通過提供一對一的電話服務,使客戶能夠更快速、高效地得到解決問題的方案。相較于其他的客戶服務方式,400電話更具有針對性、個性化,可以為客戶提供更全面、更貼近的服務。
2、促進企業(yè)發(fā)展。400電話讓企業(yè)與客戶之間的溝通更加便捷,能夠確保客戶的需求得到及時滿足。合理地運用好400電話,還能夠舉一反三,幫助企業(yè)優(yōu)化運營管理、提高效率,從而有助于推動企業(yè)快速發(fā)展。
1、提升品牌形象
借助400電話體現企業(yè)實力與大型公司齊名快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶撥打公司電話
2、確保企業(yè)電話永不占線
通過400電話確保企業(yè)電話永不占線避免廣告客戶因電話撥打不通而損失大量宣傳費用
3、避免客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼即使公司搬遷或員工離職也無法造成客戶失聯和資源損失
4、智能管理提效
400電話不只是一般的對外電話還擁有眾多智能功能幫助企業(yè)應對通訊問題提高效率
1、選號碼、選功能、選套餐
由專屬服務顧問為您量身定制的400電話號碼、增值功能及資費套
2、簽約付款、鎖定號碼
確認400服務內容,簽訂正式合同并付款即可鎖定號碼
3、提交材料開通服務
提供全程處理支持,遞交認證文件啟用服務,啟用后提供400管理后臺訪問
問:個體工商戶能夠辦理400電話嗎?
答:企業(yè)和個體工商戶都可以辦理400電話。
問:選擇400業(yè)務能給我?guī)硎裁蠢妫?/p>
答:答:企業(yè)為自己的客戶提供免費電話服務是國際流行的先進理念。全面提升企業(yè)形象,客戶只需支付本地市話費,長話費部分由企業(yè)支付,充分體現了企業(yè)客戶第一的服務理念,也體現了企業(yè)的實力,符合世界商業(yè)潮流。與800號碼相比,可以覆蓋多達5.2億(截止2007-9數據)手機用戶。主/被叫分攤付費的方式,有效杜絕惡意呼叫(800號碼主叫全免費)。
問:400電話辦理需要多長時間?
答:現在辦理400電話,一般情況下需要2-3個工作日就可以開通。