400電話申請、辦理、開通等相關(guān)詞條
400號碼是中國電信開設(shè)的一種以400數(shù)字段號碼為前綴的電話服務(wù),是中國電信免費(fèi)電話業(yè)務(wù)。用戶可以在全國范圍內(nèi)撥打和接聽,無論身在何地都可以通過此電話號碼來聯(lián)系客戶服務(wù)咨詢。400電話具備號碼便記、企業(yè)形象突出以及增加企業(yè)品牌形象等優(yōu)點(diǎn),的好處是會(huì)增加用戶的信任感并且節(jié)省客戶等待時(shí)間。
400電話查詢是建立在400電話基礎(chǔ)之上的一種高效服務(wù),其主要作用是為企業(yè)提供更加便捷、快捷的咨詢服務(wù)。早期的400電話主要用來解決客戶的售后投訴和故障維修問題,而隨著市場環(huán)境的變化以及用戶需求的變化,400電話的使用范圍也不斷擴(kuò)大,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于客戶服務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議等領(lǐng)域。而400電話查詢主要提供的是查詢類服務(wù),包括企業(yè)地址咨詢、產(chǎn)品介紹、價(jià)格咨詢、物流查詢、售后維修、投訴等等種類的服務(wù),是一種方便快捷、即時(shí)高效的服務(wù)方式。
400電話查詢的使用方法非常簡單,用戶只需要撥打xxxxxxxx,在語音提示中輸入相關(guān)數(shù)字,就可以進(jìn)入所需的查詢服務(wù),類似于電腦上的菜單式選擇。通過400電話查詢,可以省去客戶通常要等待的等待時(shí)間,實(shí)現(xiàn)在線咨詢,更加高效地解決用戶問題。對于需要垂直領(lǐng)域的服務(wù),一些450電話也應(yīng)運(yùn)而生,比如450醫(yī)生電話、450律師電話、450教育咨詢電話等,不同的行業(yè)使用不同的450電話號碼,讓用戶在咨詢時(shí)更加方便。
1、提升品牌形象
通過400電話展示企業(yè)實(shí)力與大型企業(yè)同臺競技快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電公司
2、解決來電占線困擾
利用400電話確保企業(yè)電話永遠(yuǎn)暢通防止廣告客戶因電話打不通而損失大量宣傳費(fèi)用
3、減少客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼無論公司搬家或員工離職都不會(huì)影響客戶聯(lián)系和資源損失
4、智能管理提效
400電話不僅僅是普通的對外電話還融入數(shù)十項(xiàng)智能特性助企業(yè)解決通訊困境提升效率
1、選號碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問為您定制個(gè)性化的400電話號碼、增值功能和資費(fèi)套餐
2、簽約付款、鎖定號碼
確定400服務(wù)細(xì)節(jié),簽署正式合同并支付款項(xiàng),即時(shí)保留號碼
3、提交材料開通服務(wù)
提供全過程辦理支持,遞交認(rèn)證材料激活服務(wù),激活后享有400管理后臺
問:公司搬遷會(huì)影響400號碼嗎?
答:不會(huì)。如果公司搬遷,您只需要在400電話服務(wù)提供商的管理平臺上更改綁定的號碼(即400號碼指向的號碼),原400號碼不會(huì)發(fā)生變化。
問:400電話的企業(yè)OA功能是什么?
答:企業(yè)OA功能是一個(gè)專為中國企業(yè)打造的智能移動(dòng)辦公平臺,包括PC版、Web版和手機(jī)版。平臺提供移動(dòng)辦公考勤、簽到、審批、企業(yè)通訊錄等功能,簡化工作流程;同時(shí),消息已讀未讀和任務(wù)管理功能提高溝通效率。
問:企業(yè)辦理400電話是否方便?
答:辦理400電話非常方便。企業(yè)可直接在網(wǎng)上服務(wù)商進(jìn)行申請,僅需預(yù)存話費(fèi)即可開通,無其他費(fèi)用。此外,還有專業(yè)的一對一服務(wù)。在提交材料后,大約3天左右即可完成審核,效率極高。