企業(yè)郵箱管理
企業(yè)郵箱管理是指對(duì)企業(yè)郵箱進(jìn)行有效的組織和監(jiān)管，確保企業(yè)內(nèi)部的電子郵件通信安全和高效。在現(xiàn)代商務(wù)環(huán)境中，企業(yè)郵箱扮演著信息傳遞和溝通的重要角色，因此有效地管理企業(yè)郵箱對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。通過企業(yè)郵箱管理，企業(yè)可以以統(tǒng)一的方式創(chuàng)建、分配和管理郵箱帳戶，確保每個(gè)員工都能夠方便快捷地訪問和發(fā)送電子郵件。企業(yè)郵箱管理還包括設(shè)置和維護(hù)安全策略，以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露，并確保敏感信息得到保護(hù)。另外，企業(yè)郵箱管理還提供了對(duì)企業(yè)內(nèi)部電子郵件通信的監(jiān)控和審計(jì)功能。這些功能使企業(yè)能夠追蹤和記錄電子郵件的傳輸、接收和存檔過程，以滿足合規(guī)性要求，并有效應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的法律問題。
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企業(yè)郵箱管理常見問題
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問：阿里郵箱收到垃圾郵件的解決方法
答：阿里郵箱處理垃圾郵件的方法舉報(bào)垃圾郵件：在郵件列表中勾選郵件后點(diǎn)擊舉報(bào)按鈕，或在郵件內(nèi)點(diǎn)擊“更多操作”后選擇舉報(bào)。設(shè)置黑名單：進(jìn)入郵箱設(shè)置，選擇黑名單，添加發(fā)送賬號(hào)或域名至黑名單。設(shè)置收信規(guī)則：選擇收信規(guī)則，新建收信規(guī)則，設(shè)置規(guī)則條件如發(fā)件人地址，選擇執(zhí)行操作如徹底刪除。
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問：如何使用騰訊企業(yè)郵箱“郵件歸檔”功能？
答：一、功能概述騰訊企業(yè)郵箱郵件歸檔用于高級(jí)功能使用人郵件的長(zhǎng)期備份和保存。設(shè)立歸檔管理員和審計(jì)員進(jìn)行郵件搜索、訪問和誤刪郵件恢復(fù)。需要企業(yè)主動(dòng)申請(qǐng)開通。新收發(fā)郵件自動(dòng)歸檔，普通賬號(hào)郵件不歸檔。二、申請(qǐng)開通創(chuàng)建人或超級(jí)管理員在【企業(yè)微信管理員后臺(tái)->協(xié)作->郵件->收發(fā)信管理->郵件歸檔】申請(qǐng)。填寫并提交開通確認(rèn)函。審核通常需3個(gè)工作日。三、使用方法創(chuàng)建人確認(rèn)開啟歸檔功能。添加多個(gè)審計(jì)員，設(shè)定審計(jì)范圍和權(quán)限。審計(jì)員通過微信掃碼進(jìn)入歸檔庫查閱郵件。對(duì)歸檔郵件實(shí)施搜索、訪問、重投遞和關(guān)注。查看歸檔郵箱操作記錄。四、停止使用在管理員后臺(tái)關(guān)閉歸檔功能。停止后無法查看歷史歸檔郵件。
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問：如何使用騰訊企業(yè)郵箱“郵件撤回”功能？
答：一、功能介紹針對(duì)已發(fā)送的郵件，騰訊企業(yè)郵箱用戶和QQ郵箱用戶可嘗試撤回。二、管理員使用方法登錄【企業(yè)微信管理端->協(xié)作->收發(fā)信管理->撤回成員發(fā)信】。通過發(fā)件人或主題信息匹配郵件，選擇“撤回”（支持15天內(nèi)郵件撤回）。查看撤回記錄了解結(jié)果。其他說明支持撤回至騰訊企業(yè)郵和QQ郵箱的未讀、已讀郵件。不支持撤回至非騰訊郵箱（如網(wǎng)易、Gmail）的郵件。支持撤回保存在服務(wù)器和特定本地客戶端的郵件。普通成員24小時(shí)內(nèi)、高級(jí)功能使用人15天內(nèi)的郵件可撤回。三、成員使用方法通過【企業(yè)微信PC端->郵件->已發(fā)送】撤回24小時(shí)內(nèi)發(fā)往騰訊企業(yè)郵箱和QQ郵箱的郵件。查看撤回詳情和通知結(jié)果。成功撤回后，接收方看到的郵件會(huì)變?yōu)槌坊靥崾?，原?nèi)容和附件被清除。
