郵箱災備方案
郵箱災備方案是一種針對企業(yè)電子郵件系統(tǒng)的備份和恢復策略，旨在確保企業(yè)在發(fā)生任何災難或意外情況時，如硬件故障、網(wǎng)絡中斷或自然災害等情況下，仍能正常運營和訪問重要的電子郵件服務。該方案通過建立備用的郵件服務器和數(shù)據(jù)中心，以實現(xiàn)郵件數(shù)據(jù)的實時備份和存檔，保障企業(yè)的常規(guī)業(yè)務不受干擾。當電子郵件系統(tǒng)發(fā)生故障時，災備方案能夠快速切換至備用服務器，并以最短的時間恢復郵件服務，確保業(yè)務的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的完整性。郵箱災備方案的實施不僅為企業(yè)提供了可靠的電子郵件系統(tǒng)，還能降低數(shù)據(jù)丟失的風險、提高響應速度和客戶滿意度，是一項必不可少的商務工具。
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郵箱災備方案常見問題
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問：網(wǎng)易企業(yè)郵箱管理員密碼忘記如何重置？
答：網(wǎng)易企業(yè)郵箱重置管理員密碼的方法聯(lián)系貴司對應經(jīng)銷商協(xié)助重置admin賬號密碼。經(jīng)銷商查詢：在企業(yè)服務平臺/管理后臺-企業(yè)設置-企業(yè)信息中查詢。聯(lián)系網(wǎng)易官方客服：郵箱kf@office.163.com，電話95163188，或聯(lián)系在線客服咨詢。
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問：騰訊企業(yè)郵箱如何設置DMARC（TXT記錄）？
答：1.在設置DMARC之前，請確保已設置SPF的TXT記錄，其記錄值為：v=spf1include:spf.mail.qq.com~all。2.添加DMARC記錄：主機記錄：_dmarc記錄類型：TXT記錄值：v=DMARC1;p=none;rua=mailto:mailauth-reports@qq.com（如果不需要rua，則記錄值為v=DMARC1;p=none）3.在騰訊云域名的設置頁面添加記錄：登錄DNSPod，進入【域名解析】，點擊域名或下方提醒進入添加記錄頁面。點擊【添加記錄】，選擇TXT類型，根據(jù)DMARC記錄要求填寫主機記錄、記錄值到對應表格，保持其他默認設置。
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問：如何登錄網(wǎng)易企業(yè)郵箱管理后臺？
答：登錄網(wǎng)易企業(yè)郵箱管理后臺的方法：通過mail.域名登錄，輸入管理員用戶名和密碼，然后在郵箱首頁上方切換至管理后臺。選擇管理員登錄，輸入管理員用戶名和密碼進行登錄。打開https://qiye.163.com/login/，通過管理員登錄框輸入管理員郵箱地址和密碼登錄。
