郵箱災(zāi)備方案
郵箱災(zāi)備方案是一種針對企業(yè)電子郵件系統(tǒng)的備份和恢復(fù)策略，旨在確保企業(yè)在發(fā)生任何災(zāi)難或意外情況時，如硬件故障、網(wǎng)絡(luò)中斷或自然災(zāi)害等情況下，仍能正常運營和訪問重要的電子郵件服務(wù)。該方案通過建立備用的郵件服務(wù)器和數(shù)據(jù)中心，以實現(xiàn)郵件數(shù)據(jù)的實時備份和存檔，保障企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)不受干擾。當(dāng)電子郵件系統(tǒng)發(fā)生故障時，災(zāi)備方案能夠快速切換至備用服務(wù)器，并以最短的時間恢復(fù)郵件服務(wù)，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的完整性。郵箱災(zāi)備方案的實施不僅為企業(yè)提供了可靠的電子郵件系統(tǒng)，還能降低數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險、提高響應(yīng)速度和客戶滿意度，是一項必不可少的商務(wù)工具。
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郵箱災(zāi)備方案常見問題
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問：網(wǎng)易企業(yè)郵箱支持發(fā)送多大的附件？
答：網(wǎng)易企業(yè)郵箱支持發(fā)送的附件大小Web端：普通附件最大100MB；云附件（超大附件）最多16GB，單次上傳不得超過3GB。客戶端：普通附件大小通常受客戶端限制，大部分不支持發(fā)送云附件。閃電郵專有協(xié)議的附件數(shù)據(jù)同web端郵箱，并且支持使用云附件。
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問：阿里郵箱收到垃圾郵件的解決方法
答：阿里郵箱處理垃圾郵件的方法舉報垃圾郵件：在郵件列表中勾選郵件后點擊舉報按鈕，或在郵件內(nèi)點擊“更多操作”后選擇舉報。設(shè)置黑名單：進入郵箱設(shè)置，選擇黑名單，添加發(fā)送賬號或域名至黑名單。設(shè)置收信規(guī)則：選擇收信規(guī)則，新建收信規(guī)則，設(shè)置規(guī)則條件如發(fā)件人地址，選擇執(zhí)行操作如徹底刪除。
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問：如何在域名服務(wù)商處添加DKIM簽名？
答：獲取DKIM簽名：訪問【企業(yè)微信管理后臺->協(xié)作->郵件->設(shè)置->DKIM驗證->配置】。復(fù)制配置所需的信息。登錄域名服務(wù)商DNS控制臺添加記錄：例如在騰訊云，點擊【DNS解析DNSPod->選擇需要配置的域名】，然后點擊【添加記錄】，填寫記錄值等信息，點擊【保存】。在騰訊企業(yè)郵箱的郵件管理端點擊【已完成配置，立即驗證】完成配置。
