400電話格式
需要確保400電話號碼是以400開頭的。對于中國大陸來說，如果一個電話號碼以400開頭，那么這個電話號碼就是400電話。這是因?yàn)?，只有正式授?quán)的公司才能使用“400”前綴。如果出現(xiàn)了其他數(shù)字，比如800，那么這個號碼就不是400電話。
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400電話格式介紹
需要理解400電話號碼的格式。400電話號碼由10位數(shù)字組成，前3位數(shù)字是400，后7位數(shù)字是隨機(jī)的。這些數(shù)字的排列順序并不會影響電話的使用，但是它們會影響別人撥打的時(shí)候的印象。因此，在配置400電話號碼的時(shí)候，應(yīng)該盡量選擇有規(guī)律、易于記憶的號碼。
400電話價(jià)值
1、提升品牌形象
通過400電話彰顯企業(yè)實(shí)力與大型公司同列迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶撥打公司電話
2、解決電話占線困擾
借助400電話確保企業(yè)電話永不占線防止廣告客戶因電話打不通而損失大量宣傳費(fèi)用
3、避免客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼公司遷址或員工離職不會導(dǎo)致客戶失去聯(lián)系和資源流失
4、智能管理提效
400電話不僅僅是普通的對外電話還具有許多智能功能幫助企業(yè)解決通訊難題提升效率
400電話開通辦理流程
1、選號碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問為您量身定制的400電話號碼、增值功能及資費(fèi)套
2、簽約付款、鎖定號碼
核實(shí)400服務(wù)要求，簽訂正式合同并支付費(fèi)用，快速保留號碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程辦理輔助，遞交認(rèn)證資料啟動服務(wù)，啟動后提供400管理后臺操作
400電話格式相關(guān)問題
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問：什么是400電話的IVR語音導(dǎo)航功能？
答：當(dāng)客戶撥打企業(yè)400電話時(shí)，系統(tǒng)會播放提示語音，根據(jù)客戶的按鍵選擇，自動將來電轉(zhuǎn)接到相應(yīng)部門、語音信箱、傳真或企業(yè)介紹錄音等。IVR語音導(dǎo)航是企業(yè)呼叫中心的常見功能，提高了企業(yè)服務(wù)效率，減少了人工轉(zhuǎn)接麻煩。
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問：如何選擇400套餐？
答：先考慮最低消費(fèi)，根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的套餐；在實(shí)際最低消費(fèi)范圍內(nèi)，通話費(fèi)和預(yù)存金額越低越劃算。
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問：什么是400電話的客服工號播報(bào)功能？
答：在為400來電客戶提供人工服務(wù)前，系統(tǒng)會自動播報(bào)客服人員的預(yù)設(shè)工號，然后進(jìn)入雙方通話。為保證服務(wù)質(zhì)量，通話可能被錄音?？头ぬ柌?bào)功能體現(xiàn)了大企業(yè)的規(guī)范管理，有助于提升企業(yè)形象。
