400電話申請(qǐng)、辦理、開通等相關(guān)詞條
400電話號(hào)碼查詢是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建起來的一種電話呼叫系統(tǒng),客戶在需要咨詢企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),只需撥打該企業(yè)的400電話即可直接與企業(yè)客服人員進(jìn)行溝通。
400電話的優(yōu)勢
2.1節(jié)省通訊費(fèi)
由于400電話是企業(yè)承擔(dān)通話費(fèi)用,因此客戶接打時(shí)無需承擔(dān)任何費(fèi)用,大大節(jié)省了溝通成本。
2.2增強(qiáng)企業(yè)形象
在現(xiàn)代商業(yè)中,形象至關(guān)重要。利用400電話,企業(yè)能夠增強(qiáng)自身的企業(yè)形象, 提升在消費(fèi)者心目中的品牌形象,為后續(xù)的客戶服務(wù)和銷售增添積極影響。
2.3方便快捷
選用400電話包括開通到維護(hù)、客服人員培訓(xùn)等服務(wù)都是一條龍的,消費(fèi)者能夠在不同區(qū)域、不同時(shí)間完成快速的咨詢和服務(wù)。
1、提升品牌形象
使用400電話展示企業(yè)實(shí)力與大型公司同步發(fā)展快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶撥打公司電話
2、解決來電占線挑戰(zhàn)
采用400電話保證企業(yè)電話始終不會(huì)占線防止廣告客戶因電話無法撥通而損失大量推廣費(fèi)用
3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號(hào)碼公司搬家或員工離職都不會(huì)影響客戶聯(lián)系及資源損失
4、智能管理提效
400電話不單是普通的對(duì)外號(hào)碼還具備數(shù)十項(xiàng)智能特點(diǎn)協(xié)助企業(yè)應(yīng)對(duì)通訊難題提升效率
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問為您量身打造適應(yīng)您需求的400電話號(hào)碼、附加功能和資費(fèi)方案
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
了解400服務(wù)內(nèi)容,簽署正式合同并支付,即可保留號(hào)碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程支持辦理,提交認(rèn)證材料開啟服務(wù),開啟后獲得400管理后臺(tái)權(quán)限
問:什么是400電話的語音錄音功能?
答:系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)錄制每個(gè)400電話通話全程,錄音默認(rèn)保存3個(gè)月,用戶可在保存期內(nèi)隨時(shí)在線收聽或下載。錄音功能有助于企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量、分析問題,為處理客戶糾紛和投訴提供證據(jù)。通話錄音功能是提升企業(yè)管理規(guī)范的重要輔助工具。
問:400電話的企業(yè)OA功能是什么?
答:企業(yè)OA功能是一個(gè)專為中國企業(yè)打造的智能移動(dòng)辦公平臺(tái),包括PC版、Web版和手機(jī)版。平臺(tái)提供移動(dòng)辦公考勤、簽到、審批、企業(yè)通訊錄等功能,簡化工作流程;同時(shí),消息已讀未讀和任務(wù)管理功能提高溝通效率。
問:一個(gè)公司可以申請(qǐng)多個(gè)400號(hào)碼嗎?
答:當(dāng)然可以。企業(yè)可以申請(qǐng)多個(gè)400號(hào)碼,數(shù)量上沒有限制。只需根據(jù)所需辦理的數(shù)量提供相應(yīng)的補(bǔ)充材料。