400電話申請、辦理、開通等相關(guān)詞條
400電話號碼查詢是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建起來的一種電話呼叫系統(tǒng),客戶在需要咨詢企業(yè)產(chǎn)品或服務時,只需撥打該企業(yè)的400電話即可直接與企業(yè)客服人員進行溝通。
400電話的優(yōu)勢
2.1節(jié)省通訊費
由于400電話是企業(yè)承擔通話費用,因此客戶接打時無需承擔任何費用,大大節(jié)省了溝通成本。
2.2增強企業(yè)形象
在現(xiàn)代商業(yè)中,形象至關(guān)重要。利用400電話,企業(yè)能夠增強自身的企業(yè)形象, 提升在消費者心目中的品牌形象,為后續(xù)的客戶服務和銷售增添積極影響。
2.3方便快捷
選用400電話包括開通到維護、客服人員培訓等服務都是一條龍的,消費者能夠在不同區(qū)域、不同時間完成快速的咨詢和服務。
1、提升品牌形象
使用400電話展示企業(yè)實力與大型公司同步發(fā)展快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶撥打公司電話
2、解決來電占線挑戰(zhàn)
采用400電話保證企業(yè)電話始終不會占線防止廣告客戶因電話無法撥通而損失大量推廣費用
3、預防客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼公司搬家或員工離職都不會影響客戶聯(lián)系及資源損失
4、智能管理提效
400電話不單是普通的對外號碼還具備數(shù)十項智能特點協(xié)助企業(yè)應對通訊難題提升效率
1、選號碼、選功能、選套餐
由專屬服務顧問為您量身打造適應您需求的400電話號碼、附加功能和資費方案
2、簽約付款、鎖定號碼
了解400服務內(nèi)容,簽署正式合同并支付,即可保留號碼
3、提交材料開通服務
全程支持辦理,提交認證材料開啟服務,開啟后獲得400管理后臺權(quán)限
問:400電話的云CRM功能是什么?
答:云CRM功能將CRM系統(tǒng)無縫對接到400電話,自動記錄每一個400電話來電客戶的信息、業(yè)務溝通記錄和售后服務記錄,統(tǒng)一管理這些信息。通過精細化銷售過程管理,打通多個銷售環(huán)節(jié),提高團隊效率和業(yè)績。
問:什么是400電話的智能來電彈屏功能?
答:智能來電彈屏功能將400電話與坐席電腦連接。當客戶撥打400電話,坐席電腦會自動彈出客戶詳細信息及歷史溝通記錄,使企業(yè)更有針對性地為客戶服務,提升成交率。
問:400電話如何實現(xiàn)不占線?
答:400電話是虛擬號碼,通過綁定實體電話來接聽。它可以綁定多個號碼,當有多個號碼接入時,系統(tǒng)根據(jù)接聽規(guī)則將來電轉(zhuǎn)接至不同號碼上,實現(xiàn)同時接聽。